Termos e condições

Ao acessar e utilizar o site Suculentas Florescer, o usuário concorda com os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com alguma parte, recomenda-se não utilizar o site ou seus serviços.

A Suculentas Florescer oferece produtos prontos e personalizados, incluindo arranjos e lembrancinhas com suculentas, cactos e flores (de corte ou permanentes).

Por se tratarem de produtos naturais e/ou artesanais, podem ocorrer variações de cores, tamanhos, formatos e espécies em relação às imagens apresentadas no site, que são meramente ilustrativas.

No caso de suculentas, cactos e demais plantas vivas, após a entrega os cuidados passam a ser de responsabilidade do cliente. A Suculentas Florescer não se responsabiliza por danos causados por manuseio inadequado, excesso ou falta de água, exposição ao sol ou outros fatores externos.

Os pedidos realizados no site somente serão confirmados após a confirmação do pagamento.

As formas de pagamento aceitas são:

• Cartão de crédito;

• Pix;

• Boleto bancário;

• Pagamento manual;

• Mercado Pago

Não há valor mínimo de compra.

Os produtos podem estar disponíveis para pronta entrega ou serem produzidos sob encomenda. O prazo de produção pode variar de acordo com o tipo de produto e será informado no momento da compra ou combinado com o cliente.

As entregas são realizadas exclusivamente em SP-CAPITAL, Alphaville, Barueri e ABC, para interior e Grande São Paulo entre em contato conosco , podendo ocorrer por:

• Entregador próprio;

• Retirada no local;

• Serviço de transporte por aplicativo (Uber)

É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço e estar disponível para o recebimento no local combinado.

Produtos personalizados podem ser cancelados, desde que o pedido ainda não tenha sido produzido ou enviado.

Em caso de problemas com o pedido, o cliente poderá solicitar reembolso, desde que o contato seja realizado em até 5 (cinco) dias após a entrega.

Cada solicitação será avaliada conforme o caso, respeitando a natureza do produto.

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos e imagens, é de uso exclusivo da Suculentas Florescer, sendo proibida a cópia, reprodução ou utilização sem autorização prévia.

O site pode conter links para sites externos. A Suculentas Florescer não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.

A Suculentas Florescer se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se a revisão periódica desta página.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, o cliente poderá entrar em contato por meio do WhatsApp (11 93488-1631) ou e-mail (contato@suculentasflorescer.com.br).